Информация за контакт
За запитвания относно File2File, партньорства или техническа обратна връзка, моля, свържете се с нас на:
Докладване на грешки и техническа обратна връзка
Когато докладвате грешка при конвертиране или граничен случай, моля, включете изходния формат, целевия формат, вашата операционна система и версията на вашия браузър, за да помогнете на нашия инженерен екип да диагностицира проблема бързо.
Очаквано време за отговор
Нашият инженерен екип преглежда всички технически отчети и запитвания. Обикновено отговаряме на въпроси и доклади за грешки във форматите в рамките на 24 до 48 работни часа.