פרטי התקשרות
לבירורים הנוגעים ל-File2File, שותפויות או משוב טכני, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
דיווח על באגים ומשוב טכני
בעת דיווח על שגיאת המרה או מקרה קצה (edge case), אנא כלול את פורמט המקור, פורמט היעד, מערכת ההפעלה שלך וגרסת הדפדפן שלך כדי לעזור לצוות ההנדסה שלנו לאבחן את הבעיה במהירות.
זמן תגובה משוער
צוות ההנדסה שלנו בודק את כל הדיווחים והפניות הטכניות. אנו בדרך כלל מגיבים לשאלות ולדיווחים על באגים בפורמטים תוך 24 עד 48 שעות עבודה.