Informasi Kontak
Untuk pertanyaan mengenai File2File, kemitraan, atau umpan balik teknis, silakan hubungi kami di:
Pelaporan Bug dan Umpan Balik Teknis
Saat melaporkan kesalahan konversi atau kasus khusus (edge case), harap sertakan format sumber, format target, sistem operasi Anda, dan versi browser Anda untuk membantu tim teknik kami mendiagnosis masalah dengan cepat.
Perkiraan Waktu Respons
Tim teknik kami meninjau semua laporan teknis dan pertanyaan. Kami biasanya menanggapi pertanyaan dan laporan bug format dalam waktu 24 hingga 48 jam kerja.