Informacje kontaktowe
W sprawach dotyczących File2File, partnerstwa lub opinii technicznych prosimy o kontakt pod adresem:
Zgłaszanie błędów i opinie techniczne
Podczas zgłaszania błędu konwersji lub przypadku skrajnego prosimy o podanie formatu źródłowego, formatu docelowego, systemu operacyjnego i wersji przeglądarki, aby pomóc naszemu zespołowi inżynierskiemu szybko zdiagnozować problem.
Szacowany czas odpowiedzi
Nasz zespół inżynieryjny analizuje wszystkie raporty techniczne i zapytania. Na pytania i zgłoszenia błędów formatów odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 do 48 godzin roboczych.