Kontaktni podatki
Za vprašanja v zvezi s storitvijo File2File, partnerstvi ali tehničnimi povratnimi informacijami nas kontaktirajte na:
Poročanje o napakah in tehnične povratne informacije
Pri poročanju o napaki pretvorbe ali mejnem primeru vključite izvorni format, ciljni format, vaš operacijski sistem in različico brskalnika, da naši inženirski ekipi pomagate hitro odpraviti težavo.
Ocenjen odzivni čas
Naša inženirska ekipa pregleda vsa tehnična poročila in povpraševanja. Na vprašanja in poročila o napakah v formatu običajno odgovorimo v 24 do 48 delovnih urah.